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為什麼免費方案功能一項不少 — DK77 開發日誌

設計 SaaS 定價時,最常見的做法是「功能分級」:

DK77 沒有這樣做。

所有功能對所有方案完整開放——GPS 打卡、請假加班審核、特休自動計算、出勤報表,免費方案通通有。

方案之間只有兩個差異:


為什麼不鎖功能

功能閹割會讓產品失去意義

打卡系統的價值是「完整的出勤閉環」: 打卡 → 異常自動抓 → 申請審核 → 月底報表。

如果免費版只能打卡、不能看報表, 使用者體驗到的不是產品,而是一個殘缺的 demo。

用殘缺的體驗說服人付費,我覺得邏輯是反的。

小公司對「功能表比較」很無感

大企業採購會拿功能矩陣逐項比對。

但小公司老闆只在乎一件事:

我的問題有沒有被解決?

讓他們用完整的功能把問題解決掉, 等公司長大、人變多,付費是自然發生的事。


為什麼是人數與資料保留

這兩個維度有個共同特性:它們跟公司的成長直接掛鉤

換句話說,付費的時間點不是「被功能卡住的時候」, 而是「產品已經證明自己有價值的時候」。


固定年費,不按人頭

另一個決定是採固定年費:Pro 方案年費 $2,400, 不論 6 人還是 10 人,價格都一樣。

按人頭計費對小公司有一種隱形的心理壓力: 多請一個人,系統費用就變貴。

固定年費讓成本完全可預期—— 一年一筆、金額固定、沒有其它費用。

對一人開發者來說,這也讓帳務與訂閱邏輯簡單很多。


後記

定價設計其實是產品設計的一部分。

「免費就是完整版」聽起來像行銷話術, 但背後是一個很務實的判斷:

小公司市場的獲客成本,最好由產品本身的體驗來支付。